アムウェイ製品をお売りくださいましたお客様の声をご紹介させていただきます。
実際に当店をご利用頂いたお客様からのお声を掲載させて頂きます。
クラウンスタイルでは、お客様にお取引き終了後に任意でアンケートにお答え頂いております。
今後、ご利用いただくお客様へ、アムウェイ製品をご売却頂きました感想をご紹介させて頂きます。
任意・無償にもかかわらずアンケートにお答え下さいました多くのお客様、
本当にありがとうございました。
クラウンスタイルでは、どのようにすればお客様に
ご安心頂けるのか？を、何度も会議を重ね、
幾つかの答えに辿りつきました。
その答えとは、『最高水準の買取』
『迅速な到着日振込』『個人情報の徹底管理』を
お客様にお届するという事でした。
この答えをもとに、様々な試行錯誤を繰り返し、
改善を重ね、92.2％のお客様に『とても安心できた。』とおっしゃって頂けました。
お客様の約70％が『想像より高い買取価格だった』と
お答えくださいました。
クラウンスタイルでは、他店買取価格のリサーチは
当然ですが、日々の市場動向などを踏まえた上で、
常に業界最高水準の買取価格を維持しております。
査定依頼からお振込みまでが遅いと、
どうしても不安になってしまいます。
クラウンスタイルは査定から買取まで、
全ての過程で迅速さを目指し続けております。
具体的には、査定依頼へのご返信は最短で10分、
平均でも30分以内でのご返信を心がけ、
お振込みに関しては、基本的には商品到着日に
行わせて頂いております。
その結果、お客様の97％に『早いと感じた』と仰っていただけました。
| お客様の声 | 年齢 | 地域 |
|---|---|---|
| 査定額の内容（内わけ等）もわかりやすく、御社を選んで良かったです | 50代 | 愛知 |
| とても早くて、消費期限時期によって金額の違いまできちんと明記してあり、また高くて、良かったです | 30代 | 宮城 |
| 非常に丁寧で迅速な対応素晴らしく感じました。 | 30代 | 福岡 |
| 見積り依頼をして、一番早く返事があったのと価格が買い取り良かったから | 40代 | 山口 |
| 査定、連絡の早さ、買い取り価格等満足でした。 | 60代 | 大阪 |
| メールでの問い合わせがとてもスピーディー。 対応が親切。 案内がわかりやすい。 好感がもてる。 | 30代 | 東京 |
| 事前におおよその金額も提示して頂ける上、荷物の集荷の依頼電話１つ、その上着払いで荷物を送付できたことが決め手となりました。 | 30代 | 大阪 |
| 余りにも迅速な対応に驚いております。 有難うございました。 | 60代 | 愛知 |
| 迅速かつ丁寧に対応していただき、たいへん満足しております。 次回もぜひお願い致します。 | 40代 | 大阪 |
| リピーターです。 今回もスピーディーな対応で満足です。 | 40代 | 京都 |
| 迅速な対応で好感が持てました。また買い取り参考価格より査定額が高かったこともよかった。 | 50代 | 福井 |
| 親切に対応頂き、また機会があればお願いしたいと思いました。 | 50代 | 兵庫 |
| 納得できる価格で、且つsmoothに取引できたと思う。 | 50代 | 兵庫 |
| 以前ネットで知り、利用させてもらいました。 前回とてもよい印象でしたので、今回も利用させてもらおうと思いました。 | 30代 | 高知 |
| 誠実でスピーディで非常に良いと思います。 | 30代 | 福井 |
| 大変満足。 | 50代 | 神奈川 |
| 明朗な所 | 30代 | 千葉 |
| とにかく迅速な対応でした。 | 30代 | 福島 |
| 丁寧かつ迅速対応で値段も凄い安いところも沢山あったのでそこよりは良かったです。相場は謎ですが…。ありがとうございました！ | 30代 | 東京 |
| 丁寧にご対応いただきありがとうございました。 | 40代 | 東京 |
| よかった。 | 40代 | 岐阜 |
| なかなかの会社 | 30代 | 北海道 |
| ありがとうございました。全く不満はないです | 50代 | 愛知 |
| 対応も早かったし、良かったと思う。 | 40代 | 兵庫 |
| メールでの回答、商品送付後の対応の速さに驚いています。 | 40代 | 栃木 |
| 問題も無くスピーディでした | 20代 | 東京 |
| 早い丁寧言うことなし 選んで良かった。 | 30代 | 福岡 |
| 非常にスムーズにご対応いただきました。 | 30代 | 埼玉 |
| とても迅速・丁寧な対応で信頼がおけました。 | 30代 | 大阪 |
| 店長自身が電話で概算見積もりをして、同じ方が､最終査定をされるという安心感がありました。 とにかく､今回10社以上に電話、あるいは訪店しましたが、御社というより､日高さんと女性の方の誠意ある対応がとても気持ちがよかったです。感謝申し上げます。 | 60代 | 千葉 |
| 最初にネットで御社を見つけた際は、正直、半信半疑でしたが、オンライン査定を始め、買取価格の幅を持った回答、現物検品での回答、振込と何から何まで、迅速に、またご丁寧に対応いただき、敬服しております。 ご担当の日高様には、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。 | 50代 | 香川 |
| とても迅速で丁寧な対応をしていただき気持ちよく 安心して利用できました。 | 30代 | 鹿児島 |
| 今回初めて利用しましたが、迅速なる対応と買い取り金額が高くて、利用して大変良かったです。 | 30代 | 東京 |
| すべてにおいてスピーディーで良かったです。 特に到着等の確認をすぐに送ってくださり安心できました。 | 40代 | 東京 |
| 対応の早さにびっくり。 | 40代 | 東京 |
| 丁寧で迅速でした | 50代 | 富山 |
| 大体満足出来る取引でしたが、商品受取確認か査定中の連絡があれば、もっと良かったと思います。 | 40代 | 広島 |
| 対応もスムーズで他社より約２割程、高く買い取って頂きました。満足です。 | 40代 | 福岡 |
| 迅速に対応いただきた | 40代 | 大阪 |
| 買い取りについては初めての経験ですが 事前に提示していただいた価格通りの買い取り価格でしたので満足しています。 また 買い取りから支払いまでの期間が短いことも 大きなメリットです。 | 50代 | 兵庫 |
| 迅速で丁寧でとてもよかったです 金額面でも満足でした | 40代 | 大阪 |
| 応対がすばやく気持ちよかった | 40代 | 東京 |
| 対応が迅速で好感が持てた | 60代 | 東京 |
| 対応が早い | 20代 | 福島 |
| とても早い取引でありがとうございます。 | 50代 | 富山 |
| 初めての利用でしたが、とても迅速で良い対応でした。不満点は全くありません。 | 30代 | 佐賀 |
| 対応が親切で分かりやすかった。価格も査定額どおりでかなり信頼できました | 20代 | 福島 |
| 返信が迅速、買い取り価格も満足。 | 50代 | 石川 |
| 迅速な対応でよかったです。 | 60代 | 千葉 |
| 良かった | 30代 | 愛知 |
| 買取金額がとても高く良かった。綺麗に使っていたので評価して頂いて嬉しいです。 | 20代 | 大阪 |
| こちらの質問にも迅速に回答も頂き、安心してお取引できました。 | 20代 | 宮城 |
| 査定も振込も迅速で驚いています。 | 20代 | 埼玉 |
| 初めてで若干不安がありましたが、よいお値段で買い取って頂き、対応も大変親切でしたので、本当に良かったと思います。 | 50代 | 岡山 |
| あらゆる問い合わせに対して、迅速かつ丁寧な受け答えで非常に気持ちの良い取り引きが出来ました。他店圧倒高額買取りで大満足です。 | 30代 | 兵庫 |
| 他社よりも最初の見積もり査定は低かったのですが、迅速な対応が良かった | 60代 | 千葉 |
| 全体的に丁寧でHPの説明がわかりやすかった。 | 30代 | 神奈川 |
| 他店より買取価格が高いのでありがたいです。 | 30代 | 埼玉 |
| 最初電話での案内からメール対応まで非常に迅速で良かった。 | 40代 | 東京 |
| 迅速な対応に好感を持った。 | 30代 | 兵庫 |
| 査定や、メールへの迅速な対応が、気持良かったです。 | 50代 | 福島 |
| 迅速な対応に満足しています。 有難うございました。 | 60代 | 埼玉 |
| すばらしいです！ 対応もスピードも価格も 感心しました がんばってください | 50代 | 東京 |
| 対応も迅速で丁寧だったので安心しました。 | 50代 | 兵庫 |
| 誠実迅速で非常に気持ちよくお取引ができました。 | 50代 | 兵庫 |
| 価格に満足している。 | 50代 | 山形 |
| とても高く買い取っていただきありがたいです。 また、見積もりと同じ金額で買い取って下さったので安心感がありました。 | 30代 | 群馬 |
| 対応が早く、利用し易いと思いました。 | 30代 | 北海道 |
| 買取システムがわかやすくてよかったです。 | 40代 | 新潟 |
| 迅速、丁寧な連絡で買い取っていただいたので良かったです。 | 50代 | 福島 |
| ■迅速な対応と、期待を持たせる高額査定見込み額ではなくて、落胆する事無く安心した取引ができました。 | 60代 | 山梨 |
| 迅速、丁寧で満足のいく対応でした。 | 30代 | 東京 |
| 迅速、丁寧、買取価格も某チェーン店より高く満足です。 | 50代 | 東京 |
| スピーディーの対応に満足しています。 | 50代 | 長野 |
| 前回はやり取りもスムーズにさせて頂き非常に良いお取引をさせれ頂きましたが、今回途中の連絡がうまく取る事が出来ず少々残念でした。 しかし全体的には良いお取引をさせていただきました。 有難う御座いました。 | 30代 | 静岡 |
| 満足しています。 | 30代 | 千葉 |
| 対応も早く、査定金額にも満足しています。 | 30代 | 愛知 |
| メールでの問い合わせに対する回答が丁寧で大変満足しております。 | 50代 | 長野 |
| 迅速でよかった | 40代 | 兵庫 |
| 依頼してよかったです。 | 60代 | 兵庫 |
| 金額も調整して頂けて良かったです。 | 20代 | 大阪 |
| 対応がとてもよい。気分良く買い取っていただけました。 | 40代 | 奈良 |
| 迅速な対応に関心いたしました。 ホームページの記載内容と、実際の動きに 遊離がなった。 | 40代 | 兵庫 |
| スムーズで、買い取り価格も良かった。 | 30代 | 大阪 |
| 対応が迅速 | 30代 | 東京 |
| 迅速だがやや不確実 | 50代 | 鹿児島 |
| 丁寧でよかった | 40代 | 神奈川 |
| 対応が早い | 50代 | 東京 |
| 結構良い値段で買い取って頂き、取引もスムーズに 運んで良かったと思います。 | 30代 | 大阪 |
| 今回、初めて利用させて頂きましたが、買い取り額の査定報告や商品到着後から買い取り金額の振込みまでの作業が迅速だと感じました。とても、利便性が良いと思います！また、スタッフの方の対応も親切且つ丁寧で良い印象を受けました。機会があれば、是非また利用させて頂きたいと思います。 | 40代 | 長野 |
| すばらしいです。査定金額も高く、対応も早く大満足です。日高さん、丁寧ですばやい対応ありがとうございます。 電話に出てくださった女性の応対も良かったです。 どこのお店にするか迷っている方がいたら、すばらしいお店ですって教えたいくらいです。 | 40代 | 北海道 |
| 対応が早かった | 40代 | 京都 |
| 連絡・対応ともに、大変よくしていただきました。 | 50代 | 東京 |
| 早くて丁寧なので想像以上です | 50代 | 大阪 |
| 受付担当の方も丁寧で、好感が持てました。 メール返信も早くて良かった。 電話対応も親切でした。 | 40代 | 兵庫 |
| 対応が早くて大変満足でした。 | 40代 | 大阪 |
| 検索して引っかかって，上限金額でなくて具体的な査定額を出してくれるというのが気に入って | 40代 | 東京 |
| メールの対応から、振込みまですばやく助かりました。 | 20代 | 大阪 |
| 全ての手続きが終わるまでの所要時間が、すごく早くて感心しました。 | 40代 | 長野 |
| 迅速で丁寧なご対応と、期待以上の査定内容に大変満足しています。 この度は本当にありがとうございました。 | 40代 | 長野 |
| 査定の回答も迅速で、査定金額も他社に比べて非常に良いと思います。友人にも薦めました。 アンケートに答えるとプラス３００円アップというのもとても良いと思いました。 | 30代 | 東京 |
| 良かったです。 | 40代 | 大阪 |
| とっても親切で丁寧で、しかも送料も無料にしてくださって感謝しております。 | 40代 | 大阪 |
| 丁寧及び敏速な対応で大変良かったです。 | 40代 | 大阪 |
| 満足しています。 | 30代 | 奈良 |
| 迅速に対応していただき、また他店よりも非常に買い取っていただき、大変満足しています。 | 30代 | 三重 |
| 良好 | 40代 | 兵庫 |
| 査定から入金まで処理が早く大変満足しております。 | 30代 | 兵庫 |
| 迅速な対応、丁寧な対応にとても感心しました。 | 50代 | 福岡 |
| 迅速に対応していただき大変ありがたい | 30代 | 愛知 |
| 非常に素早い対応で安心できました。ありがとうございました。 | 40代 | 神奈川 |
| 査定が迅速で、メール内容も丁寧でした。 | 40代 | 長野 |
| 対応が非常に早く大変満足しました。 | 30代 | 東京 |
| 対応の早さ、丁寧さに満足しました。 | 60代 | 長野 |
| 迅速な対応でよかったと思う。 | 50代 | 群馬 |
| 対応が丁寧で早く、値段も最初の査定と変わらずに提示してくれた | 30代 | 東京 |
| すべてにおいて対応がとても素早く、安心してお取り引きできました。 | 30代 | 千葉 |
| 迅速で丁寧かつ、安心な取引でした。オンライン取引の利点を心得ていらっしゃると思いました。 | 30代 | 東京 |
| スムーズに査定完了まで至りました。 | 30代 | 東京 |
| 丁寧にかつタイムリーに対応して頂き感謝しています。 | 60代 | 埼玉 |
| 迅速丁寧かつ信頼のできるお取り引きが出来ると感じました。 日高様大変お世話になりました。 | 30代 | 福岡 |
| 対応がていねいで気持ちがよい。 | 50代 | 神奈川 |
| 福岡県からの利用でしたが、仮査定をしてもらい結果が出てすぐに発送したら、次の日の午前中に着き即査定結果が出て、買取の承諾をするとその日に金額の振込みが有りました。 迅速で丁寧な対応で問題なく利用できました。 | 30代 | 福岡 |
| 対応が迅速かつ丁寧で信頼できる | 20代 | 東京 |
| 迅速で非常に対応がよかったです。 | 30代 | 東京 |
| 予想以上の高額買い取りしていただきました。 | 40代 | 兵庫 |
| レスポンスが早く、非常に満足しております。 | 30代 | 兵庫 |
| 対応が迅速かつ丁寧で大変満足できる対応でした。 また、買取価格が思っていた以上に高かったため、うれしい結果となりました。他の業者と御社では倍以上の価格の差がありました。 | 20代 | 大阪 |
| 査定額に満足しております。 | 40代 | 東京 |
| 早い対応と丁寧な連絡で安心して買取りしていただけました。 | 50代 | 兵庫 |
| 誠実かつスピーディーに対応していただき，また満足のいく買取り額を提示していただき，好感が持てました。 | 40代 | 栃木 |
| 買い取っていただく時の面倒な持ち込みが無くて便利です。 | 40代 | 兵庫 |
| 迅速なご対応。 100%以上満足のいく買取り価格。 実は他のところで相見積もりをとったのですが、御社の査定価格にはとても太刀打ちできませんでした。 | 40代 | 静岡 |
| ○郵送買取があり、しかも査定額5000円以上で送料無料サービスがとても有難かった！ ○メール査定がとてもスピーディ！･･･査定依頼から1時間半後には査定回答を頂けた！ ○全て早期対応に感謝です！･･･メール査定依頼から買取振込まで27時間半で完了でき、回答査定通りの買取額で大満足です。 | 40代 | 長野 |
| 迅速な対応でよかったと思います。記入済みの買取申込書が見積もりメールの時についていたのは便利でした。 | 30代 | 大阪 |
| 利用したのは2回目になりますが、対応の早さ（メール返信、査定、振込み）、買取り価格ともに満足です。 | 30代 | 三重 |
| いつもパソコンでの買取依頼をしてますが、迅速なお返事を戴けて信頼してます。リピーターです | 40代 | 広島 |
| 大変迅速な対応に満足しております。 事前の査定どおりに買取していただけたので、質問の項目が適切だったのではないかと思いました。 | 30代 | 愛知 |
| WEBから査定の注文する前はどうかな～と不安でしたが、査定のメールが届き、そのスピーディさとメールの内容（文章等）がしっかりしていたので良かったです。 | 50代 | 千葉 |
| 本当に丁寧で迅速な対応をしていただき、感謝しております。 | 20代 | 広島 |
| 対応が早く満足です | 70代 | 愛知 |
| 商品を送るということで最初は若干心配でしたが（以前買い取り詐欺にあったことがあるので）、商品を見ないで査定がしてもらえて良かったと思います。また、査定結果と商品発送の指図が同時だったこともあり取引がスムーズにできました。買取価格も数件査定に出しましたが、最高値でした。迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。 | 40代 | 大阪 |
| とても良かったです。 | 20代 | 宮城 |
| 迅速な対応でした | 50代 | 滋賀 |
| 完璧にサポートして頂きました。 | 70代 | 神奈川 |
| Netで、各社の買取価格を調べた結果であるのと、御社がしっかりした会社とおもったからです。 | 60代 | 栃木 |
| ・・・大変ご親切に対応いただき感謝しております。誠にありがとうございました。 | 60代 | 神奈川 |
| 迅速な対応をしていただきました。 手続きの説明に関するメールもわかりやすかったです。 「郵送買取譲渡承諾書」がネット上で作成可能な点が便利でした。 着払いで受付してくれる点もよかったです。 | 30代 | 静岡 |
| 対応が早くて驚きました。 | 20代 | 神奈川 |
| 返信が早く、買い取り額も満足だった。 又、対応も良かった。ホームページも見やすかった。 | 40代 | 兵庫 |
| とてもご親切で、対応が早く、助かりました。 | 40代 | 兵庫 |
| こんなんものでしょう | 50代 | 兵庫 |
| 大変良かったです | 30代 | 大阪 |
| 対応および入金がスピーディーで、 信用があけます。 | 50代 | 静岡 |
| 電子メールでの返信が非常に早いのに感心しました。 | 50代 | 東京 |
| 高値で買い取ってもらえるから 対応が迅速だから | 30代 | 東京 |
| メールでの応対は丁寧で対応も早く、おおむね満足している。 | 40代 | 愛知 |
| メールでのやりとりでしたが、スムーズで安心できました。 | 30代 | 広島 |
| 早くて丁寧な対応で良かったです。 | 20代 | 埼玉 |
| Webで検索してみつました。 不安定もあったのですが、迅速に対応頂き とても助かりました。 | 20代 | 栃木 |
| 査定依頼から買取金額連絡がとても早く、金額もリズナブルでした。 | 60代 | 東京 |
| 途中、多少の行き違いが生じましたが、その際丁寧に対応頂いたことでかえって信頼感が高まりました | 40代 | 愛知 |
| 大変良かった。 | 40代 | 東京 |
